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信息安全管理體系(ISO2700/20000)
來源: | 作者:pmo1579d5 | 發(fā)布時(shí)間: 3000天前 | 11667 次瀏覽 | 分享到:
       一、信息技術(shù)服務(wù)管理體系簡介
      信息技術(shù)服務(wù)管理體系:2005 是第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn),由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織于2005 年12 月15 日發(fā)布。 作為認(rèn)證組織IT運(yùn)營和服務(wù)管理水平的國際標(biāo)準(zhǔn),信息技術(shù)服務(wù)管理體系 具體規(guī)定了IT 服務(wù)管理行業(yè)向企業(yè)及其客戶有效地提供服務(wù)的、一體化的管理過程以及過程建立的相關(guān)要求,幫助識(shí)別和管理IT 服務(wù)的關(guān)鍵過程,保證提供有效的IT 服務(wù)以滿足客戶和業(yè)務(wù)的需求。它著重于通過“IT 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT 問題,即將IT 問題歸類,識(shí)別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務(wù)級(jí)別協(xié)議進(jìn)行計(jì)劃、管理和監(jiān)控,并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。

      二、信息技術(shù)服務(wù)管理體系好處
      1.保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
      2.建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率
      3.有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源
      4.建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制,快速應(yīng)對(duì)市場需求,提供客戶滿意度
      5.向國際標(biāo)桿靠齊,增強(qiáng)市場競爭力,提高組織聲譽(yù),提升投資回報(bào)
      6.控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本
      7.靈活應(yīng)對(duì)來自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心

     三、申請(qǐng)條件
     1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。
     2、申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。
     3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評(píng)審。
     4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。 

      四、信息安全管理體系簡介
      信息安全管理體系是有關(guān)信息安全管理的國際標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)可用于組織的信息安全管理體系的建立和實(shí)施,保障組織的信息安全,采用PDCA過程方法,基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,全面系統(tǒng)地持續(xù)改進(jìn)組織的安全管理。 

      五、信息安全管理體系好處
      1.引入信息安全管理體系就可以協(xié)調(diào)各個(gè)方面信息管理,從而使管理更為有效。
      2.通過認(rèn)證能保證和證明組織所有的部門對(duì)信息安全的承諾。
      3.通過認(rèn)證可改善全體的業(yè)績、消除不信任感。
      4.獲得國際認(rèn)可的機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書,可得到國際上的承認(rèn),拓展您的業(yè)務(wù)。
      5.建立信息安全管理體系能降低這種風(fēng)險(xiǎn),通過第三方的認(rèn)證能增強(qiáng)投資者及其他利益相關(guān)方的投資信心。

      六、信息安全管理體系申請(qǐng)條件
      1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。
      2、申請(qǐng)方的信息安全管理體系已按標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。
      3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評(píng)審。
      4、信息安全管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

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